Здравствуйте.Есть ли возможность приобрести товар on-line.И оплатить его при помощи карты эмитированной банком EC?А также сделать доставку на адрес?
Здравствуйте. Покупка ювелирных украшений на территории РБ онлайн нельзя, наши изделия можно купить только именно в нашем магазине SLAVIA
Расскажите про все условия кредитования и рассрочки на изделия для тех,кто в декретном отпуске!
Решение о предоставлении кредитов и рассрочек, а также о сроке возможного кредитования принимает банк в зависимости от ваших доходов и прочих факторов. Вы можете обратиться с документом в любой из наших магазинов и для Вас подберут все возможные варианты рассрочки и кредитования.
С наилучшими пожеланиями, Ваш личный консультант Александра!
Можно ли у вас покупать в рассрочку?
Здравствуйте, Ольга!
Да. Конечно. У нас несколько видов рассрочки. И даже рассрочка без предоставления справки о доходах.Это внутренняя рассрочка нашей сети. Оформляется прямо в магазине и , как я уже говорила, не требует справки о доходах. Срок рассрочки до 12 месяцев.
Так же есть рассрочки по картам "Халва" МТБанк, "Черепаха" ВТБ-банк, "Карта покупок" Москва-Минск и рассрочка от банков: "Евроторгинтвестбанк" и "Решение".
Славного Вам дня и выгодных покупок!
С уважением, Александра, Ваш персональный консультант.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, действуют ли ещё в вашей сети золотые карточки постоянного клиента?
Здравствуйте, Артем!
Безусловно. Ваша карта действительна.
И у меня для Вас хорошая новость! Теперь карта стала накопительной и ее возможности для Вас еще выгоднее. Если у Вас карта старого образца, то наши консультанты прямо на месте зарегистрируют ее в программе. При регистрации на нее сразу же будут начислены бонусные рубли (по сумме равные белорусским). Ими Вы сразу же можете оплатить часть покупки. И это еще не все! Часть от уплаченных Вами денег вернется Вам на карту бонусными рублями!
В общем, покупки в нашей сети с Вашей картой стали еще выгоднее.
Славного Вам дня и выгодных покупок!
C уважением, Александра, Ваш персональный консультант
Что делать, если спустя год после покупки из украшения выпал камень?
Выпадение драгоценного камня не является дефектом. Согласно Постановлению Совета Министров № 778 от 14.06.2002 года доброкачественные ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат. Гарантия на скрытый производственный брак распространяется на изделия в течение полугода. Если изделие было куплено год назад, выпадение камня не может трактоваться как скрытый производственный дефект. Поэтому замена не может быть произведена.
Советуем обратиться в любую ювелирную мастерскую и Вам вставят новый камень. Эта услуга оказывается сразу в вашем присутствии очень быстро и стоит недорого.
Что делать, если изделия из серебра потемнели?
Изделия из серебра можно очистить в домашний условиях. Достаточно положить их в раствор воды и жидкого мыла (либо средства для мытья посуды): чайная ложка мыла на 200 грамм холодной воды. Изделия подержите в этом растворе ориентировочно час либо прополощите изделия в этом растворе в течение нескольких минут. Труднодоступные места, изгибы можно потереть этим же раствором мягкой зубной щеткой. После этого насухо вытереть изделие.
Если самостоятельно не выйдет, обратитесь в ближайший магазин сети с чеком и Вам прямо на месте почистят изделие.
Здравствуйте, хотелось бы выразить благодарность консультантам Анжеле и Дарье Гомель Победы 21в. Девочки знают свое дело , уделили достаточно внимания. После покупки и общения с продавцами остались только положительные эмоции.
Добрый день. Благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы остались удовлетворены нашим сервисом и обаянием консультантов Дарьи и Анжелы. Будем рады видеть вас снова в наших магазинах СЛАВИЯ!
Если в Славии такая услуга, как обмен золотого дома на изделие с доплатой?
Добрый день! В магазинах СЛАВИЯ есть услуга обмена старого золота на новые украшения из золота или серебра. Акутальные цены на скупку и обмен вы можете узнать в разделе "Акции".
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, вы предоставляете скидку на золотые изделия в день рождения? Если да, то в каком размере и именно в день рождения или можно немного ранее, за пару дней прлучить скидку?
Здравствуйте. Повышенная скидка ко дню Рождения предоставляется владельцам карты клиента СЛАВИЯ. При этом скидкой можно воспользоваться в период 15 дней до и 15 дней после дня Рождения.
Здравствуйте! Понравился жесткий золотой браслет,но в наличии в моем городе его нет. Правильно ли я поняла при доставке данного украшения из другого города все скидки онулируются.На него стоит 45%
Здравствуйте, Елена. При оформлении Доставки сохраняются все действующие акции кроме скидки по карте клиента СЛАВИЯ.
