Здравствуйте, я живу в Минске, а изделие кот. Я хочу приобрести находится в другом городе. Можно ли мне прислать по почте это изделие, если я его оплачу в магазине г. Минска?
Здравствуйте, Елена! Отправлять ювелирные украшения почтой законодательством запрещено. В каталоге вы можете воспользоваться сервисом Доставка и тогда изделие будет доставлено из другого магазина. При стоимости изделия от 200 руб осуществляется бесплатная Доставка из одного магазина в другой.
Добрый день. Ваш магазин продает часы марки Соколов. Подскажите, осуществляется ли у вас гарантийное обслуживание, так как сервисных центров этой фирмы в Беларуси нет? И куда можно обратиться, если треснуло на таких часах стекло?
Здравствуйте, обязательно обратитесь в наш магазин, в котором вы приобрели часы. Вам подскажут, что делать.
Здравствуйте.На сайте выбрала серёжки,потом заметила,что скидка действует только при наличии бонусной карты.Если я её приобрету(стоимостью 3,5р.),то я же смогу претендовать на скидку?
Мне же обязательно регистрировать бонусную карту на сайте,чтобы я смогла пойти с ней и,сделав покупку в магазине,получить скидку?
Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте, да если Вы перед покупкой приобретете карту клиента SLAVIA, скидка будет доступна. Регистрация карты происходит сразу в магазине на Ваш номер телефона
чек не регистрируется,где на чеке номер перепробовала всё
Здравствуйте, для регистрации чека нужна бонусная карта клиента, с помощью которой вы приобретали изделие. После этого через 24 часа зайдите в личный кабинет на сайте slavia.by (логин номер карты, пароль номер телефона) и введите номер чека ( вида 0000-000001)
Здравствуйте, какие акции предусмотрены при покупке ювелирных изделий при помощи подарочного сертификата.
Здравствуйте, при покупке ювелирных украшений с помощью подарочного сертификата все скидки и акции, действующее на на момент покупки, сохраняются.
Добрый день.
Хотела зарегистрировать чек, всплывает информационное окно с текстом "Чек не зарегистрирован в системе. Проверьте правильность ввода чека." В чем проблема?
Здравствуйте, чек можно зарегистрировать через 24 часов, после покупки. Попробуйте позже
Добрый день. На Вашем сайте присмотрел в подарок жене браслет с гранатом Артикул: 750217. На сайте написано, что браслет можно посмотреть в г. Гомеле. Есть ли возможность посмотреть на него в Минске? Быть может ожидается поставка такого же в какой либо магазин в Минске? Спасибо.
Здравствуйте, данный браслет есть только в Гомеле
Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему я не могу зайти в личный кабинет, ввожу номер телефона, №карты, а оно пишет не правельно введён логин или пароль
Здравствуйте, карту нужно зарегистрировать в одном из наших магазинов SLAVIA, после часов она будет активна.
Как зарегистрировать карту, ввожу номер карты и свой номер телефона, а выдаёт что неверный логин или пароль
Регистрация карты происходит в одном из наших магазинов, после чего она активна через 24 часа
Добрый день. Подскажите,пожалуйста, когда у вас заработает доставка?
Здравствуйте, доставка в ближайший магазин SLAVIA доступна от стоимости изделия 250 рублей, в карточке изделия будет доступна кнопка доставка.
